配送ポリシー

お客様に安心してご利用いただけるよう、当店の物流ポリシーは以下の通りです：

1. 配送エリア
当店は、全国送料無料でお届けいたします。ただし、沖縄県及び離島地域には配送できませんので、予めご了承ください。

2. 発送元倉庫
商品は、千葉県または東京都の倉庫から発送されます。発送元は、商品の在庫状況や配送先により決定いたします。お客様ご自身で発送倉庫を指定することはできませんので、ご了承ください。

3. 発送予定日
通常、在庫がある商品は3営業日以内に発送いたします。取り寄せ商品は、20〜40営業日以内に発送予定です。詳しい発送予定日は商品ページの詳細に記載されていますので、ご確認ください。

4. 配送方法と追跡
配送方法は、佐川急便を基本とし、追跡番号を発行いたします。発送後、追跡番号を含む通知をお送りいたしますので、配送状況をご確認いただけます。

5. 配送時間指定
配送先に応じて、指定できる時間帯がありますが、地域や商品によっては時間帯指定ができない場合があります。詳しくは、事前に問い合わせください。

6. 配送中のトラブル
万が一、配送中に商品が破損したり、紛失した場合は、速やかに当店にご連絡ください。調査を行い、必要に応じて再配送または返金対応いたします。

7. 配送費用
当店は、全商品に対して送料無料でお届けいたします。沖縄および離島地域への配送はできませんので、ご了承ください。

8. 返品・交換
商品の返品や交換については、条件に従って対応いたします。詳細は「返品・交換ポリシー」に記載されておりますので、ご確認ください。